くらしの助け合い たんぽぽの会 の活動
くらしの助け合い たんぽぽの会主催 活動会員対象「傾聴」の学習会が開催されました!!
2017/7/4
日時:2017年5月23日(火)
会場:コープにいがた本部会議室
講師:たんぽぽの会 前代表 桑原由規子さん
参加者:19名
たんぽぽの会では「傾聴」を大切に考え、繰り返し学習をしています。
活動中、利用会員さんからご家族の悩みや病気の心配などお話を聞くことがあります。そんな時どんなふうに言葉を返したらいいか迷うことが多々あります。どんなときでも利用会員さんの思いを受け止め、会話の中で寄り添うことができたら、私たちの活動の質はより高いものになるのではないかと考えています。
今年度も、講師にたんぽぽの会前代表 桑原由規子さんを迎え、活動会員対象に「傾聴」の学習会を開催しました。
第一部の講義では、傾聴の意味、心構え、良いコミュニケーションのために等の基本を学び、第二部のロールプレイでは事例をもとに聴く、聴いてもらう体験をしました。
<感想>
・自己流になっているのを見直す良い機会となりました。
・傾聴は日常会話とは違うことがわかりましたが難しさも感じました。ちょうど午後から活動だったので学習会を思い出しながら言葉を選び対応しました。少し不安が減った気がします。
・改めて心で聴く、相手の立場、気持ちを考える機会になりました。難しいですが毎回勉強になります。